(左為松凌科技總經理-Gary Lee,中間為IBM-Denny O'Brien,右為第一金人壽CIO-余常德)
近幾年金融科技(FinTech)的浪潮席捲而來,保險業者對於保險科技(InsurTech)的重視與日俱增,諸多保險業者為永續經營,開始面臨轉型的危機與挑戰,近2、3年間產業數位化的進展快速,因此第一金人壽決定放膽擁抱新技術,與松凌科技合作,採用微服務底層建置團險年金系統。
現行的保險系統多半以老舊的COBOL語言以及傳統的單體式架構(Monolithic)開發,耦合性低難以開發及維運,並且需要龐大的團隊,保險業需負擔極高的成本。單體式架構無法針對單一模組進行調整,若有任一功能發生問題,需下架整個系統進行版本更新、佈署,造成系統停擺對於使用者來說相當不便。
松凌科技擁有大量保險Domain Knowledge,從 Docker Swarm 到 Kubernetes一路實戰,充分了解保險業者的急迫性,自2016年起便開始以微服務技術開發保險應用,微服務架構就是切割原本龐大的服務,並獨立運作測試,利用雲端運算技術打造的保險核心系統有效利用有限的硬體資源,標準化各服務API存取方式,快速產出新系統,各系統可以彈性地整合或擴充既有的API,也更容易找出故障的節點,加速排除問題;當單一服務發生狀況或負載過高時,底層會自動產生新的Instance提供服務,降低停止服務的機率,就是節省成本與增加營收最根本的方式。
在此次過程中,我們協助第一金人壽以微服務實現更靈活且自動化的DevOps,連續整合與佈署自動化程序,解決傳統保險業者在傳統開發過程中所面臨到的各種瓶頸,除此之外,也提供微服務專業團隊協助第一金人壽佈署與建置平台,並進行人員的培育,以協助第一金人壽因應未來業務擴展的長期目標。
為了解決 Kubernates (k8s) 安裝困難, 升級不易等問題, 我們與 IBM 合作, 對企業而言,IBM Cloud Private提供了企業級的微服務管理平台, 讓第一金人壽開發維運人員可以監控與管理眾多的微服務容器(Container), 快速安裝與友善的介面, 讓原本艱深難懂的底層有了新的處理介面,為使用者帶來更優質的服務體驗。
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